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  • 所有的手錶都有防水嗎?

    並非所有的手錶都具有防水功能,但是絕大多數市售的手錶都有基本的日常防水功能,其使用與保養如下:
    1. 手錶是用“抗壓值”測試其防水性能來表示其防水深度,是參考理論壓力,單位是用ATM 大氣壓錶示(3AMT=30 米深壓力)這並非真正使用的潛水深度。
    2. 同時許多涉水活動都會有大量動作和其他環境的變化。這些在手錶防水深度標定時未考慮的因素可能會導致其防水性能大打折扣甚至失效。
    3. 手錶的防水性能並非永久不變,當中可能會受到防水圈老化或意外撞擊錶冠的影響,因此需要定期到品牌授權的維修中心進行檢查。
    防水手錶的防水等級及對應的適用範圍
    防水等級及圖例 防水性說明 防水適用範圍
    等級1
    3atm/30m/100ft
    5atm/50m/165ft
    達30米/100英尺
    達50米/165英尺
    濺落的水滴/雨水
    等級2
    10atm/100m/330ft
    20atm/200m/660ft
    達100米/330英尺
    達200米/660英尺
    濺落的水滴/雨水
    淺水游泳
    等級3
    30atm/300m/1000ft
    達300米/1000英尺 濺落的水滴/雨水
    淺水游泳
    自由潛水/水上運動
    註:
    海泳:可於海泳時佩帶之腕錶,僅限於標示有200米防水深度之腕錶。於每次海泳完後需用清水將腕錶及錶帶沖洗乾淨並將水擦拭乾淨。

    沐浴或游泳:
    標示有水深30米防水功能之腕錶,平時佩帶時僅可防止一般如洗手時濺出的水,因為淋浴或游泳極可能造成高於3大氣壓的壓力(也就是水深30米所產生的壓力),導致腕錶產生進水的現象進而造成機芯損壞,故而不適合於沐浴或游泳時佩戴。

    溫差大的環境:
    內外溫差大造成手錶起霧(如夏天冷氣房與一般環境溫差大造成手錶起霧),可以吹風機中溫吹乾,靜置一晚後再佩帶。
     

    一般防水錶都不宜在熱水浴,桑拿浴(三溫暖),或溫度變化很大的環境中使用。因為防水膠圈受溫度影響會熱脹冷縮出現空隙並加速老化因而影響防水功能。
     

    特別要注意的是除了部分表款外,大部分的防水錶不能在水中操作按鈕和調校錶冠(錶冠位置如圖所示),同時非螺旋式錶冠應將錶冠按回正常位置,螺紋錶冠應旋緊以防止水滲入手錶內。

  • 要如何使用及保養手錶

    日常保養及使用的八大注意事項
    1. 請勿在熱水浴,桑拿浴(三溫暖),或溫度變化很大的環境中使用手錶(包括防水錶)。
    2. 請勿在水中操作手錶的按鈕和調校錶冠。
    3. 請定期清潔錶帶/錶殼;如是皮質錶帶則避免與水分/濕氣/化妝品等接觸,同時避免暴曬。
    4. 請注意手錶防磁,避免長時間接近電器,手機及磁鐵。
    5. 任何情況下請不要拆卸手錶。
    6. 請避免手錶遭受撞擊或跌摔。
    7. 請勿在22 點-2 點之間去調整手錶日期,以免造成損壞和日曆跳轉的不準確。
    8. 手錶如需調整時間,請按順時針撥指標,請勿逆時針撥(石英二針式手錶除外)。
  • 產品若故障,該送去哪裡維修?

      送修辦法  
     

    當您的幸福鐘錶在佩戴上或使用上有任何問題時,請將您的幸福鐘錶送回就近之德妙光於全省北中南的幸福鐘錶專賣店、服務站或是(寄)送回德妙光總公司進行檢測及維修。
    在經本公司維修人員檢測後,為能迅速地向您回報鐘錶的狀況,請您務必留下可以連絡到您本人的聯絡方式。

     
      全省各門市、服務站資料:  
     

    門市送修:
    請詳細填寫產品保養維修單並清楚記錄鐘錶型號、購買日期、手錶序號(該序號標示於手錶底蓋上)及送修原因。

     
     

    寄送方式:
    可以郵局掛號、宅配、貨運托運等方式等寄送,請確定包裹內有足夠的填充物以保護鐘錶,並留下正確、詳細的姓名、地址、聯絡電話或電子信箱以及鐘錶送修原因,以利維修保養流程更順利。

    總公司寄送地址:新竹縣峨眉鄉湖光村快樂路7 TEL03-580-6478德妙光公司維修部收

     
     

    維修工作天視鐘錶損壞狀況,約需5日至2個星期不等(不含寄送時間),如更換電池,預計工作天需3天(不含寄送時間),請您耐心等候,不便之處敬請見諒。

    如為不在保固範圍內的維修,如電池、鏡面、錶帶等消耗品,以及不當使用的人為因素,相關寄件費用需由客人自行負擔,敬請見諒。

     
     
    收費說明
     
     

    ·      維修收費: 符合保固條件者, 免收維修費用或檢測費, 若超出保固期限或因非自然損壞(人為使用不當)而超出保固範圍時, 酌收維修費用。
    其他費用: 

    報價後, 消費者如放棄維修,相關寄件費用皆由客人自行負擔,不便之處敬請見諒。
    付款方式:
     
     
    1. 貨到付款: 完成維修後,本公司將儘快的將您的幸福鐘錶寄送回原寄送地址,並以 "貨到付款" 方式代收該維修費。
     
     
    2. 轉帳或匯款: 請依維修費全額支付, 銀行手續費由消費者自行負擔. 繳款完成請把收據憑證傳真回所送件的維修中心(德妙光總公司傳真號碼:03-5806578 維修部收)並來電確認。
     
     
    3. 如非送總公司維修,付款方式由本公司全省之各門市、服務站訂定,不便之處敬請見諒。
       
     

     

  • 如何延長時鐘的使用壽命 – (1)對於使用場所的建議

       

    請不要將您的時鐘擺放於以下場所,以確保時鐘壽命。
    1.

    溫度在攝氏50(+50)以上或是高溫直射的場所。(例如戶外、或近火氣的場所)

    2. 溫度在攝氏-10(-10)以下的場所。(可能引起塑膠材質零件或是電池的劣化)
    3. 空氣中塵埃多的場所。(空氣中的懸浮粒子可能會卡在機芯內的齒輪內,導致時鐘停止走時或是聲音不響等情形)
    4. 大型電視音響旁等磁性強的場所。(時鐘可能因為磁力影響,造成走時快慢不一或停止等情形)
    5.

    工廠或是廚房等容易產生油氣油煙的場所。(當油煙黏著在機械的齒輪上時,會使時鐘停止運轉)

    6. 樹脂類的牆壁或地毯上。
    7. 對於木框時鐘,在空氣非常乾燥或濕氣非常高的狀態下持續使用的話,容易對框架造成損傷。或者是在攝氏40度高溫以上環境下,接合處可能會因為熱膨脹而剝落。
       
      請將您的時鐘放置在遠離螞蟻的行進路線或聚集處,以防螞蟻的小蟲誤爬入機芯。
       
      為了掛在牆上而留有的洞,或者是調整時間的旋鈕都會有微小的空隙。在家中使用有可能會遭螞蟻侵入至機芯而使時鐘停止運轉,改變放置時鐘的位置可以有效解決螞蟻侵入的問題。放置時,避免遠離柱子近或置於桌上時遠離電線。
       

     

  • 如何延長時鐘的使用壽命 – (2)對於掛鐘懸掛方式的建議

     

       

    懸掛您的掛鐘時請留意以下建議
    1.

    請先確認懸掛位置,牆面材質及構造,依照您的時鐘的重量選擇最適合的掛鉤。

    2. 您的時鐘掛在鉤上時,請將您的時鐘輕輕地往上下左右及往前稍微移動。以確認時鐘穩定地懸掛在正中央。
    3. 當使用隨商品附錄的木釘或石膏板,請務必先閱讀同包裝內的說明書。
       
      (註:若沒有正確、穩定地懸掛,可能會造成掉落等原因,使人受傷或商品毀損。請務必小心使用。)
     

     

  • 如何延長時鐘的使用壽命 – (3)關於電池的使用建議

     

       

    請務必遵守以下的使用方式,當電池不當使用,會導致發熱、破裂、漏液的情況發生,使得時鐘故障。
    1.

    請依照電池盒內的正負極指示,正確地放入電池。

    2. 若電池規格所標示壽命已經過時,就算依然有電力可以驅動時鐘,也請務必要更換新的電池。
    3. 當時鐘無需使用時,請將電池取下。
    4. 如果只有更換部分的電池,或者是將電池長時間放在時鐘內。沒電的電池或是舊電池會有電池漏液的可能,使得周圍髒污或造成時鐘及機芯的損傷。
    5.

    附贈於時鐘的電池並非充電電池,所以請勿充電以避免漏液或者是損壞的發生。

    6. 當時鐘停止運轉時,有可能是電池接觸不良所造成,請用柔軟的布輕輕擦拭
    7. 附贈的電池其使用壽命從出廠時計算。所以當您開始使用時,有可能需要提早更換。建議您使用碳鋅電池。